اتفاقية الاستخدام
مرحبًا بك في Diouane.com. تنظم شروط الاستخدام هذه استخدام موقع Diouane.com ومحتواه، وتطبيقاتنا المنشورة على Google Play، والدورات والمواد التعليمية والخدمات الرقمية التي نقدمها.
تشمل الخدمات التي تغطيها هذه الشروط، بحسب الحالة:
- موقع ومدونة Diouane.com.
- تطبيق Realert: Chat & Media Recover، بمعرّف الحزمة com.diouane.realert.
- لعبة Memory Clash Online، بمعرّف الحزمة com.diouane.android.
- الدورات والدروس والملفات والمحتوى التعليمي المجاني أو المدفوع.
- أي خدمة رقمية أخرى نقدمها مباشرة تحت اسم Diouane Entertainment / Mohamed Diouane، ما لم تكن لها شروط منفصلة.
باستخدام إحدى هذه الخدمات أو الوصول إليها أو إنشاء حساب فيها أو شراء منتج أو دورة منها، فإنك تقر بأنك قرأت الشروط التي تنطبق على الخدمة المستخدمة وتوافق على الالتزام بها، مع بقاء الحقوق الإلزامية التي يمنحك إياها القانون الواجب التطبيق محفوظة.
1. مقدم الخدمة
تدار الخدمات بواسطة: Diouane Entertainment / Mohamed Diouane، المغرب.
للتواصل بشأن الموقع والدورات: blog@diouane.com
للتواصل بشأن تطبيقات Google Play: playstore@diouane.com
2. سياسة الخصوصية
يخضع التعامل مع البيانات الشخصية أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تعتبر جزءًا مكملاً لهذه الشروط.
يجب على المستخدم قراءة سياسة الخصوصية لمعرفة أنواع البيانات التي قد تتم معالجتها وأغراض استخدامها وحقوق المستخدم وطرق حذف البيانات والحسابات.
3. الأهلية القانونية
يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية اللازمة لاستخدام الخدمات أو إبرام العقود التي تقوم بإبرامها معنا وفق قانون بلدك.
إذا كنت قاصرًا ولا يسمح قانون بلدك بإبرام عقد شراء بصورة مستقلة، فيجب أن يتم شراء دورة أو خدمة مدفوعة بواسطة أحد الوالدين أو الوصي القانوني أو بموافقته وفق ما يفرضه القانون.
لا يجوز استخدام معلومات كاذبة بشأن العمر أو الهوية للتحايل على المتطلبات القانونية أو قيود المنصات.
4. الاستخدام المشروع للخدمات
يجوز استخدام الموقع والتطبيقات والدورات فقط للأغراض المشروعة وللغرض الذي صممت الخدمة من أجله.
يحظر استخدام خدماتنا من أجل:
- الاحتيال أو الخداع أو انتحال شخصية شخص أو جهة أخرى.
- الوصول غير المصرح به إلى حساب أو جهاز أو نظام.
- مراقبة أشخاص آخرين أو أجهزتهم بصورة غير قانونية.
- نشر برامج ضارة أو شيفرات تهدف إلى تعطيل الخدمات.
- الإضرار بالخدمة أو بنيتها التقنية أو محاولة إغراقها بطلبات آلية.
- استخدام Bots أو Scrapers أو Automation بصورة تؤثر سلبًا على الخدمة أو تنتهك القانون.
- التلاعب بالإعلانات أو إنشاء نقرات أو زيارات أو مشاهدات أو تفاعلات مصطنعة.
- استخدام المحتوى التعليمي للغش أو الاحتيال أو مخالفة شروط منصات خارجية.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حق قانوني للآخرين.
5. محتوى Diouane.com
يقدم الموقع مقالات وأدلة ودروسًا وتجارب ومعلومات تقنية وتعليمية في مجالات تشمل البرمجة وAndroid وBlogger وSEO وGoogle AdSense وYouTube والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا والعمل عبر الإنترنت.
المحتوى المنشور لأغراض تعليمية ومعلوماتية، ولا يمثل ضمانًا لنتيجة معينة.
قد يتم تحديث المقالات أو تصحيحها أو حذفها أو دمجها عندما تصبح معلوماتها قديمة أو تتغير الخدمات التي تتناولها.
6. التعليقات والمساهمات
إذا سمح الموقع بالتعليقات أو أي نوع آخر من المحتوى الذي يقدمه المستخدم، فإن المستخدم يظل مسؤولًا عن المحتوى الذي ينشره.
لا يجوز نشر:
- المحتوى غير القانوني.
- التهديد أو التحرش أو خطاب الكراهية.
- المعلومات الشخصية للآخرين دون إذن.
- البرمجيات الضارة أو الروابط الخادعة.
- المحتوى المنسوخ الذي ينتهك حقوق النشر.
- الإعلانات المزعجة أو Spam.
يجوز لنا إزالة أو إخفاء المحتوى الذي يخالف هذه الشروط أو القانون أو يعرض المستخدمين أو الموقع للخطر.
لا تمنع هذه الشروط المستخدم من نشر تقييم أو رأي صادق حول خدماتنا بما يسمح به القانون.
7. تطبيق Realert
Realert هو تطبيق Android يساعد المستخدم على الاحتفاظ محليًا بسجل لبعض الإشعارات والرسائل ومعاينات الوسائط التي تصل بالفعل إلى جهازه.
لا يمنح التطبيق المستخدم حقًا في مراقبة جهاز شخص آخر أو الوصول إلى حسابات أو مراسلات لا يملك الحق القانوني في الوصول إليها.
المستخدم مسؤول عن التأكد من أن استخدامه لصلاحيات الإشعارات والملفات والوسائط يتوافق مع قوانين الخصوصية والقوانين المحلية وشروط التطبيقات الأخرى.
لا يقوم Realert باختراق خدمات المراسلة أو تجاوز تشفيرها ولا يضمن إمكانية استعادة كل رسالة أو ملف تم حذفه.
تعتمد قدرة التطبيق على تسجيل محتوى معين على Android وإعدادات الجهاز وصلاحيات المستخدم وتصميم تطبيق المراسلة وطريقة وصول الإشعار أو الملف إلى الهاتف.
8. Memory Clash Online
Memory Clash Online هي لعبة عبر الإنترنت تسمح بإنشاء حساب واستخدام ميزات اللعب بين الأصدقاء.
يجب استخدام الحساب بصورة شخصية ومشروعة.
يحظر:
- انتحال هوية مستخدم آخر.
- محاولة سرقة أو اختراق الحسابات.
- استخدام أدوات غش أو برامج آلية للحصول على أفضلية غير عادلة.
- استغلال ثغرة بصورة تضر باللعبة أو المستخدمين.
- إرسال محتوى مسيء أو غير قانوني إذا توفرت وظائف تواصل داخل اللعبة.
- تعطيل الخوادم أو إساءة استخدام APIs أو البنية التقنية.
9. مسؤولية الحساب
يكون المستخدم مسؤولًا عن النشاط الذي يتم من خلال حسابه إلى الحد الذي يسمح به القانون وعن المحافظة على أمان الجهاز والحسابات المرتبطة به.
إذا كنت تعتقد أن حسابك تعرض للاختراق، ينبغي التواصل معنا أو استخدام أدوات الأمان التي توفرها Google والخدمة المستخدمة.
لن نطلب منك كلمة مرور حساب Google.
10. حذف حساب Memory Clash Online
يمكن لمستخدم Memory Clash Online بدء حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من إعدادات التطبيق.
إذا لم يعد بإمكان المستخدم الوصول إلى التطبيق، يمكن تقديم طلب حذف من خلال: playstore@diouane.com.
يتم التعامل مع الحذف وفترات الاحتفاظ الضرورية وفق سياسة الخصوصية والقانون الواجب التطبيق.
قد نحتاج إلى الاحتفاظ بقدر محدود من البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة مشروعة للأمن أو مكافحة الاحتيال أو الالتزام القانوني أو الدفاع عن حقوق قانونية.
11. تحديث التطبيقات
قد نقوم بتحديث التطبيقات لإصلاح الأخطاء أو تحسين الأمان أو إضافة أو تغيير أو إزالة ميزات.
قد يصبح تحديث التطبيق ضروريًا لاستمرار استخدام بعض الوظائف.
قد تتوقف بعض الميزات نتيجة تغيير Android أو Google Play أو API أو خدمة خارجية لا نسيطر عليها.
12. توفر التطبيقات والخدمات
نسعى إلى توفير خدماتنا بصورة مستقرة، لكن لا نضمن أن تكون أي خدمة متاحة دون انقطاع دائم أو خالية من جميع الأخطاء.
قد تحدث فترات صيانة أو أعطال أو تغييرات تقنية أو انقطاعات لدى مزودي خدمات خارجيين.
13. الدورات التعليمية
قد يقدم Diouane.com دورات ودروسًا وخدمات تعليمية مجانية أو مدفوعة في مجالات مثل:
- البرمجة.
- Android وتطوير التطبيقات.
- Blogger والتدوين.
- SEO.
- Google AdSense.
- YouTube.
- الذكاء الاصطناعي.
- تطوير المواقع.
- العمل والأدوات الرقمية المتاحة عبر الإنترنت.
تطبق شروط صفحة الدورة وأي معلومات يتم تقديمها بوضوح قبل الشراء بالإضافة إلى هذه الشروط.
14. الدورات تعليم وليست وعدًا بالربح
الدورات هي منتجات تعليمية تهدف إلى شرح أدوات وأساليب وتجارب ومصادر رسمية، وليست استثمارًا أو عقد توظيف أو وعدًا بالربح.
لا تضمن Diouane Entertainment / Mohamed Diouane أن يؤدي تطبيق محتوى أي دورة إلى تحقيق دخل أو أرباح أو عملاء أو مبيعات أو مشاهدات أو زيارات أو تنزيلات أو نتائج تجارية محددة.
كما لا نضمن قبول المستخدم في Google AdSense أو YouTube Partner Program أو Google Play أو أي برنامج آخر.
لا نضمن ترتيبًا معينًا في Google Search أو نتيجة SEO محددة.
تعتمد النتائج على عوامل كثيرة تشمل المهارة والوقت والجهد والسوق والمنافسة والموقع الجغرافي والسياسات والخوارزميات وجودة العمل.
15. أمثلة الأرباح والنتائج
إذا تم ذكر نتيجة أو تجربة أو مثال مالي أو دراسة حالة في دورة أو مقال أو فيديو، فإنها تستخدم لأغراض الشرح ولا تمثل وعدًا بنتيجة مماثلة.
النتائج السابقة لشخص معين لا تضمن نتيجة مستخدم آخر.
لا ينبغي للمستخدم شراء دورة بناءً على افتراض أنه سيحقق دخلًا محددًا ما لم نذكر ادعاءً محددًا تدعمه الأدلة المطلوبة قانونًا.
16. تغيّر Google والمنصات الخارجية
تعتمد بعض الدورات على منصات وخدمات لا نملكها.
قد تغير Google أو YouTube أو Meta أو Microsoft أو أي جهة أخرى سياساتها أو خوارزمياتها أو APIs أو واجهاتها أو شروط تحقيق الدخل أو أسعارها أو ميزاتها.
قد يؤدي ذلك إلى أن يصبح درس أو جزء من دورة قديمًا أو يحتاج إلى تحديث.
لا نضمن استمرار أي منصة أو ميزة خارجية بالشكل نفسه.
17. تعديل محتوى الدورات
يجوز لنا تصحيح أو تحديث أو إعادة تسجيل أو إزالة أو استبدال درس أصبح غير دقيق أو قديمًا أو غير آمن أو مخالفًا لسياسات منصة خارجية.
يجوز أيضًا تغيير ترتيب الدورة أو طريقة عرضها أو منصة استضافتها ما دام ذلك لا ينتقص من الحقوق القانونية الإلزامية للمشتري.
18. مدة الوصول إلى الدورات
إذا تم الإعلان عن مدة محددة للوصول إلى دورة، تطبق المدة المعلن عنها.
إذا استخدمت عبارات مثل "وصول مستمر" أو "غير محدد المدة"، فإنها لا تمثل ضمانًا بأن الموقع أو المنصة أو البنية التحتية ستستمر إلى الأبد.
يمكن أن تتوقف دورة أو خدمة لأسباب تقنية أو أمنية أو قانونية أو بسبب توقف خدمة خارجية أو ظروف قاهرة أو ظروف أخرى لا يمكن التحكم فيها بصورة معقولة.
عندما يكون ذلك عمليًا، سنحاول تقديم بديل أو تحديث أو وسيلة وصول أخرى مناسبة.
19. الأسعار والدفع
يجب أن يراجع المستخدم السعر والعملة ووصف الدورة أو الخدمة وأي معلومات شراء معروضة قبل إتمام الدفع.
قد تتم معالجة المدفوعات من خلال جهة دفع خارجية، وتخضع بيانات الدفع التي يقدمها المستخدم مباشرة إليها لشروط وسياسة تلك الجهة.
لا نخزن بيانات بطاقة الدفع ما لم يتم الإفصاح صراحة عن استخدام نظام يقوم بذلك، ويجب ألا يفترض المستخدم أن Diouane.com يتلقى معلومات البطاقة عندما تكون عملية الدفع مستضافة بالكامل لدى مزود خارجي.
20. الاسترداد والمحتوى الرقمي
نظرًا إلى الطبيعة الرقمية للدورات وإمكانية الوصول إلى المحتوى أو استهلاكه فور تسليمه، فإن عمليات شراء المحتوى الرقمي لا تكون قابلة للاسترداد بعد بدء تقديم المحتوى أو منح الوصول إليه، إلى أقصى حد يسمح به القانون الواجب التطبيق.
لا يلغي هذا البند أي حق إلزامي في التراجع أو الاسترداد أو التعويض لا يسمح القانون للمستهلك بالتنازل عنه.
عندما يشترط القانون الحصول على موافقة صريحة لبدء تقديم المحتوى الرقمي خلال فترة التراجع وإقرار المستهلك بفقدان حق التراجع، يجب الحصول على الموافقة والإقرار المطلوبين قبل الاعتماد على ذلك الاستثناء.
يمكن التواصل بشأن الدفع أو طلب استرداد قانوني عبر: blog@diouane.com.
21. الملكية الفكرية في الدورات
شراء دورة لا يعني شراء حقوق النشر أو الملكية الفكرية للمحتوى.
يحصل المشتري، ما لم يذكر خلاف ذلك، على ترخيص شخصي محدود وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام المحتوى لأغراض التعلم الشخصي.
22. حظر مشاركة الدورات
دون إذن كتابي منا، يحظر:
- مشاركة حساب الدورة مع مستخدمين آخرين.
- إعادة بيع الدورة.
- نسخ الفيديوهات أو الملفات المدفوعة وإعادة نشرها.
- رفع المحتوى على Telegram أو مواقع التخزين أو شبكات التواصل.
- إعادة بث الدورة.
- توزيع المواد بصورة تجارية.
- إزالة معلومات الحقوق أو نسب المحتوى إلى طرف آخر.
يجوز تعليق الوصول عندما توجد أدلة معقولة على توزيع غير مصرح به، مع احترام الحقوق الإلزامية التي يقررها القانون.
23. الملكية الفكرية للموقع
المقالات الأصلية والدروس والمواد والرسومات والبرامج والملفات والمحتوى الذي ننشئه محمي بحقوق الملكية الفكرية وفق القانون المطبق، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يجوز الاقتباس المحدود عندما يسمح القانون بذلك مع احترام المصدر، ولكن لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أعمال كاملة محمية دون إذن عندما يكون الإذن مطلوبًا قانونًا.
24. العلامات التجارية
Google وAndroid وYouTube وBlogger وAdSense وGoogle Play وMeta وMicrosoft وغيرها من الأسماء والعلامات المذكورة في المحتوى تظل ملكًا لأصحابها.
ذكر منتج أو شركة لأغراض التعليم أو الشرح لا يعني وجود شراكة أو اعتماد رسمي.
25. عدم الانتساب إلى Google أو المنصات الخارجية
ما لم يُذكر صراحة خلاف ذلك، فإن Diouane.com وDiouane Entertainment ودوراتنا ليست تابعة أو مملوكة أو معتمدة أو مدعومة رسميًا من Google أو YouTube أو Meta أو Microsoft أو أي شركة أخرى يتم شرح خدماتها.
26. الإعلانات
قد تعرض المدونة والتطبيقات إعلانات مقدمة بواسطة Google AdSense أو Google AdMob أو خدمات إعلانية أخرى يتم الإفصاح عنها عند استخدامها.
وجود إعلان على موقعنا أو داخل تطبيق لا يمثل بالضرورة توصية شخصية بالمنتج أو الخدمة المعلن عنها.
يجب على المستخدم تقييم أي عرض تجاري مقدم من معلن مستقل قبل التعامل معه.
27. الروابط الخارجية
قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو أدوات أو خدمات خارجية.
نحن لا نتحكم في المحتوى أو الأمان أو سياسات الخصوصية أو توفر مواقع الجهات الأخرى.
زيارة رابط خارجي تكون خاضعة لشروط الجهة التي تدير ذلك الموقع.
28. روابط التسويق بالعمولة
إذا تم استخدام رابط تسويق بالعمولة أو علاقة تجارية يمكن أن نحصل من خلالها على عمولة عند شراء المستخدم منتجًا أو خدمة، فإننا نسعى إلى الإفصاح عن وجود العلاقة التجارية عندما تكون واجبة الإفصاح.
وجود علاقة عمولة لا يغير السعر بالضرورة، ولا ينبغي تفسيرها على أنها ضمان لجودة المنتج الخارجي.
29. دقة المعلومات
نبذل جهدًا معقولًا لتقديم معلومات صحيحة وقت نشرها.
لكن المجالات التقنية تتغير بسرعة، ولذلك قد تصبح بعض الخطوات أو أسماء القوائم أو السياسات أو الأسعار أو الخصائص قديمة.
ينبغي عند اتخاذ قرار مهم الرجوع إلى الوثائق الرسمية الأحدث للجهة المعنية.
30. عدم تقديم استشارة مهنية
المعلومات المنشورة ليست بديلًا عن استشارة قانونية أو ضريبية أو مالية أو محاسبية أو استثمارية متخصصة.
يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على استشارة مؤهلة عندما يتطلب قراره ذلك.
31. تعليق أو إنهاء الوصول
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصول مستخدم إلى خدمة أو حساب عندما توجد أسباب معقولة، مثل:
- خرق هذه الشروط.
- الاحتيال.
- الاعتداء على أمن الخدمة.
- الغش أو إساءة استخدام اللعبة.
- التوزيع غير القانوني للمحتوى المدفوع.
- وجود التزام قانوني يتطلب التعليق.
لا يستخدم هذا الحق لإسقاط حق قانوني إلزامي للمستهلك.
32. إيقاف خدمة
يجوز لنا إيقاف خدمة أو تطبيق أو دورة عندما يصبح استمرارها غير عملي أو غير آمن أو غير قانوني أو غير ممكن لأسباب تقنية أو مالية أو تشغيلية معقولة.
تتم مراعاة الالتزامات القائمة تجاه المشترين والحقوق القانونية الإلزامية عند اتخاذ مثل هذا القرار.
33. القوة القاهرة
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نكون مسؤولين عن التأخر أو الانقطاع الناتج عن أحداث خارجة بصورة معقولة عن سيطرتنا، ومنها:
- الكوارث الطبيعية.
- الحروب أو الاضطرابات.
- انقطاعات واسعة للإنترنت أو الكهرباء.
- هجمات إلكترونية واسعة.
- أعطال مزودي البنية التحتية.
- قرارات حكومية أو تنظيمية.
- تعطل أو إغلاق خدمة خارجية تعتمد عليها الخدمة.
- أحداث أخرى لا يمكن منعها بصورة معقولة.
34. إخلاء الضمانات
يتم تقديم الخدمات والمحتوى وفق حالتها المتاحة، إلى أقصى حد يسمح به القانون.
لا نقدم ضمانًا بأن كل خدمة ستعمل دون انقطاع أو أن كل محتوى سيكون خاليًا من الأخطاء أو مناسبًا لكل غرض خاص لدى كل مستخدم.
لا يؤثر هذا البند على ضمان أو حق قانوني إلزامي لا يمكن استبعاده.
35. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نكون مسؤولين عن خسائر غير مباشرة أو تبعية أو خسارة فرصة أو دخل متوقع ناشئة فقط عن اعتماد المستخدم على نتائج أو توقعات لم نقدم ضمانًا بشأنها.
كما لا نتحمل المسؤولية عن قرارات أو أعطال أو تغييرات في خدمات خارجية لا نتحكم فيها.
لا يستبعد هذا البند المسؤولية التي يحظر القانون استبعادها أو تقييدها.
36. مسؤولية المستخدم عن النسخ الاحتياطية
يكون المستخدم مسؤولًا عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاته ومشاريعه وبياناته المهمة عندما يكون ذلك مناسبًا.
لا ينبغي الاعتماد على تطبيق أو دورة أو منصة واحدة باعتبارها الوسيلة الوحيدة للاحتفاظ بمعلومات مهمة.
37. حماية المستهلك
لا تهدف هذه الشروط إلى حرمان مستهلك من حق يمنحه إياه قانون إلزامي ولا يسمح له بالتنازل عنه.
إذا كانت عملية بيع خاضعة للقانون المغربي رقم 31-08 لحماية المستهلك، تطبق الحقوق والمتطلبات الإلزامية ذات الصلة.
وإذا كانت خاضعة لقوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي أو دولة أخرى، تبقى الحقوق القانونية الإلزامية المحلية محفوظة عندما تكون واجبة التطبيق.
38. القانون الواجب التطبيق
بقدر ما يسمح به القانون ودون الإخلال بالقواعد الإلزامية المتعلقة بالمستهلك، تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية.
لا يمنع اختيار القانون المغربي المستهلك من الاستفادة من حماية إلزامية يمنحها له قانون بلد إقامته عندما يفرض القانون تطبيق تلك الحماية.
39. تسوية النزاعات
نشجع المستخدم على التواصل معنا أولًا لمحاولة معالجة أي مشكلة بصورة مباشرة.
يمكن التواصل بشأن الموقع والدورات عبر: blog@diouane.com
وبشأن التطبيقات عبر: playstore@diouane.com
لا يحد هذا القسم من حق أي طرف في اللجوء إلى جهة قضائية أو تنظيمية مختصة عندما يمنحه القانون هذا الحق.
40. قابلية فصل البنود
إذا تبين أن بندًا من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فلا يؤدي ذلك تلقائيًا إلى بطلان جميع الشروط.
يتم تقييد أو استبعاد البند المتأثر بالقدر الضروري مع استمرار باقي البنود بالقدر الذي يسمح به القانون.
41. عدم التنازل عن الحقوق
عدم ممارسة حق متاح لنا في حالة معينة لا يعني التنازل الدائم عن ذلك الحق.
42. التغييرات على شروط الاستخدام
يجوز تحديث هذه الشروط عند تغير خدماتنا أو التطبيقات أو الدورات أو القوانين أو السياسات التقنية.
يظهر تاريخ آخر تحديث في بداية الصفحة.
إذا كان تغيير معين يحتاج قانونًا إلى إشعار أو موافقة إضافية، نتخذ الإجراءات المطلوبة.
43. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط محددة يتم عرضها بوضوح لمنتج أو دورة قبل شرائها، الإطار الذي يحكم استخدام الخدمة المعنية.
44. التواصل
Diouane Entertainment / Mohamed Diouane
المغرب
الموقع والدورات: blog@diouane.com
التطبيقات: playstore@diouane.com