سياسة الخصوصية

Diouane

آخر تحديث: 9 مارس 2026

تُعد سياسة الخصوصية هذه («سياسة الخصوصية») جزءاً لا يتجزأ من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي («الاتفاقية»)، وتحكم معالجة ونقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال استخدام أو الوصول إلى تطبيقات Diouane للهاتف المحمول («نحن»، «لنا») أو خدماتنا، وفقاً لما هو مفصل في الاتفاقية المعمول بها (على التوالي «التطبيق» و«الخدمة»).

تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي قد نجمعها منك، وكيف يمكن استخدام هذه البيانات أو مشاركتها مع الآخرين، وكيف نحميها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي («GDPR»)، وقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا («CCPA»)، والقانون العام لحماية البيانات البرازيلي («LGPD»).

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا على: support@diouane.com

القسم الأول: إشعار الخصوصية

أ. تعديلات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر حسب تقديرنا المطلق. ستُنشر أحدث نسخة من السياسة دائماً على الموقع. سينعكس تاريخ التحديث في عنوان «آخر تعديل». ستصبح أي تعديلات سارية خلال 30 يوماً من عرض السياسة المعدّلة. نوصيك بمراجعة هذه السياسة دورياً.

ب. معلومات الاتصال والمتحكم في البيانات

يمكنك التواصل معنا كالتالي:

ج. البيانات التي نجمعها ولأي غرض

البيانات غير الشخصية

خلال تفاعلك مع خدماتنا، قد نجمع معلومات مجمّعة غير شخصية وغير قابلة للتعريف («بيانات غير شخصية»). لا نكون على علم بهوية المستخدم الذي تُجمع منه البيانات غير الشخصية. قد تشمل: نوع المتصفح أو الجهاز، تفضيل اللغة، الطابع الزمني، وموقع البلد.

البيانات الشخصية

قد نجمع منك أيضاً بشكل مباشر أو غير مباشر معلومات قابلة للتعريف الشخصي، أي معلومات تُحدد هوية الفرد أو يمكن بجهد معقول استخدامها لتحديد هويته («بيانات شخصية»). نحن لا نجمع أو نعالج عن علم أي بيانات شخصية تكشف الأصل العرقي أو المعتقدات الدينية أو البيانات الجينية أو البيومترية أو البيانات المتعلقة بالصحة أو الحياة الجنسية («فئات خاصة من البيانات الشخصية»).

تشمل البيانات الشخصية التي قد نجمعها:

د. كيف نجمع معلوماتك

هـ. حزم SDK وتقنيات التتبع

تستخدم خدماتنا وبعض مزودي خدماتنا «ملفات تعريف الارتباط» أو «حزم تطوير البرمجيات (SDK)» ومعرّفات مجهولة وتقنيات تتبع أخرى (مجتمعة «تقنيات التتبع») التي تساعدنا في توفير وتحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك ومراقبة أداء أنشطتنا. حزم SDK المحددة التي نستخدمها حالياً:

و. مشاركة البيانات — فئات المستلمين

نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة بما في ذلك شركاؤنا أو مزودو الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا:

ز. الاحتفاظ بالبيانات

بشكل عام، نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المنصوص عليها أعلاه، وفقاً للوائح المعمول بها، أو حتى تُعبّر عن تفضيلك لإلغاء الاشتراك. نحتفظ ببيانات التحليلات لمدة أقصاها 14 شهراً وبيانات الأعطال لمدة 90 يوماً.

ح. التدابير الأمنية

نولي اهتماماً كبيراً بتطبيق تدابير أمنية مادية وتقنية وإدارية لمنع الوصول غير المصرّح به إلى معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها أو إتلافها بشكل غير قانوني. جميع البيانات المنقولة مشفّرة عبر بروتوكول TLS/SSL. إذا شعرت أن خصوصيتك لم تُعالج بشكل صحيح، يُرجى التواصل معنا على support@diouane.com.

ط. النقل الدولي للبيانات

قد تتم بعض أنشطة المعالجة في خوادم موجودة في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى. في حالة نقل البيانات خارج نطاق اختصاصك، سنتخذ التدابير المناسبة لضمان حصول بياناتك الشخصية على مستوى كافٍ من الحماية وفقاً للقانون المعمول به.

ي. حقوق المستخدم

وفقاً لقوانين حماية البيانات والخصوصية، قد تمنحك حقوقاً معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، تشمل:

لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر: support@diouane.com

ك. خيارات إلغاء الاشتراك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تتضمن بعض تطبيقاتنا عرض إعلانات، لذا قد «نشارك» بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلانات المخصصة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك:

لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة إشعار خصوصية CCPA وصفحة عدم بيع بياناتي.

ل. أهلية الأطفال وخصوصيتهم

الخدمات غير مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال (يُقصد بمصطلح «طفل» الفرد الذي يقل عمره عن السن المحدد بموجب القانون المعمول به، وهو أقل من 16 عاماً بالنسبة للاتحاد الأوروبي وأقل من 13 عاماً بالنسبة للولايات المتحدة)، ولا نعالج عن علم معلومات الأطفال. يُرجى التواصل معنا على support@diouane.com إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً قد شارك أي معلومات معنا.

القسم الثاني: إشعارات خاصة بالولايات القضائية

أ. إشعار إضافي لسكان كاليفورنيا (CCPA)

ينطبق هذا القسم فقط على سكان كاليفورنيا. يُرجى الاطلاع على إشعار خصوصية CCPA للتفاصيل الكاملة حول فئات المعلومات الشخصية المجمّعة وحقوقك.

ب. إشعار إضافي لسكان الاتحاد الأوروبي (GDPR)

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ج. إشعار لسكان نيفادا

يسمح قانون نيفادا لسكان نيفادا بإلغاء الاشتراك في بيع أنواع معينة من المعلومات الشخصية. نحن لا نبيع حالياً معلومات شخصية. يمكنك إرسال طلب إلى support@diouane.com.

روابط إضافية